Veterinárny lekár vyšetruje psa na operačnom stole na klinike
Zdarma a bez záväzku
Pozrieť ponuky

Výluky a riziká v poistení profesijnej zodpovednosti veterinára

Rutinná kastrácia chovnej sučky sa nečakane skomplikuje pre skrytú srdcovú vadu a zviera sa z anestézie nepreberie. Zúfalý majiteľ okamžite žiada náhradu päťtisíc eur za zmarený chov a hrozí žalobou aj zničením reputácie praxe na internete. V takto vypätej chvíli rozhodujú minúty a presné dodržanie postupov, pretože nesprávna reakcia lekára môže zmariť akékoľvek poistné plnenie. Správne nastavené poistenie zodpovednosti pre veterinárov chráni ambulanciu pred finančným kolapsom, no poistná zmluva má prísne pravidlá, ktoré nepripúšťajú improvizáciu.

Veterinárny lekár vyšetruje psa na operačnom stole na klinike

Prečo vyplatenie škody na mieste ohrozuje poistenie profesijnej zodpovednosti veterinára?

Pri úhyne pacienta alebo pooperačných komplikáciách čelí lekár obrovskému tlaku. Majitelia reagujú emotívne, kričia a dožadujú sa okamžitého odškodnenia. Najhorším krokom, aký môže súkromný veterinárny lekár v takejto situácii urobiť, je siahnuť do pokladne, vyplatiť majiteľovi peniaze z vlastného vrecka alebo mu podpísať písomné uznanie viny. Základné poistenie zodpovednosti pre veterinárov totiž striktne vyžaduje, aby poistený bez predchádzajúceho písomného súhlasu poisťovne neuznal žiadny nárok na náhradu škody ani neposkytol finančné vyrovnanie.

Ak lekár škodu vyplatí sám v domnienke, že mu výdavok poisťovňa spätne refunduje, narazí na tvrdé zamietnutie. Poisťovňa tento krok vyhodnotí ako porušenie zmluvných povinností. Likvidátor nemá možnosť preveriť, či lekár skutočne porušil svoje povinnosti postupu lege artis, alebo či išlo o nepredvídateľnú biologickú komplikáciu, za ktorú veterinár právne nezodpovedá. Podobne ako pri situáciách, kde sa rieši profesijná zodpovednosť kozmetičky alebo iných odborných profesií, unáhlené priznanie pochybenia zatvára dvere k poistnému plneniu.

Dôsledky svojvoľného uznania záväzku

Podpísaním dohody o mimosúdnom odškodnení bez vedomia poisťovne preberá veterinárny lekár celý finančný záväzok na svoje plecia. Poisťovňa v takom prípade odmietne poistné plnenie v plnom rozsahu a veterinár stráca nárok na preplatenie čo i len jedného eura. Okrem toho sa vystavuje riziku, že nespokojný klient využije podpísané uznanie zodpovednosti ako dôkaz v ďalšom konaní a bude požadovať dodatočné platby, napríklad za následnú starostlivosť na inej klinike.

Správny postup pri uplatnení nároku klientom

Keď klient vznesie finančný nárok, zachovajte chladnú hlavu. Vyjadrite poľutovanie nad stratou zvieraťa, no zásadne neuznávajte právnu zodpovednosť za vzniknutý stav. Klientovi oznámte, že vaša prax disponuje povinným poistením podľa zákona č. 442/2004 Z. z. a celú záležitosť bezodkladne postupujete likvidátorovi. Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v § 799 ods. 2 ukladá poistenému povinnosť oznámiť poistnú udalosť písomne a bez zbytočného odkladu. Všeobecné poistné podmienky túto lehotu spresňujú spravidla na 15 kalendárnych dní od momentu, kedy sa lekár o škode dozvedel. Podobne striktné pravidlá vyžaduje napríklad aj hlásenie poistnej udalosti v Generali.

Priame vyplatenie škody klientovi z vlastného vrecka verzus riešenie cez poistnú udalosť
Priama platba klientovi na mieste Hlásenie škody do poisťovne
Okamžité upokojenie emócií v ambulancii Vecné posúdenie odborným likvidátorom
Strata nároku na preplatenie od poisťovne Poistné plnenie hradí poisťovňa nad rámec spoluúčasti
Riziko ďalších dodatočných finančných nárokov Právna ochrana pred neoprávnenými požiadavkami
Priznanie viny bez preukázania porušenia lege artis Objektívne vyšetrenie príčiny úhynu či poškodenia
Priamy zásah do prevádzkového rozpočtu ambulancie Nákladom je len vopred dohodnutá spoluúčasť (napr. od 50 €)

Ako poisťovňa určuje hodnotu usmrteného zvieraťa?

Zviera už v slovenskom právnom poriadku nie je definované ako obyčajná vec, no pri odškodňovaní majetkovej ujmy sa jeho hodnota stále odvíja od merateľných ekonomických kritérií. Poisťovňa pri likvidácii skúma, či išlo o bežné spoločenské zviera, plemenného jedinca s preukazom pôvodu, alebo hospodárske zviera zaradené do produkcie. V situáciách, keď poistenie zodpovednosti pre veterinárov kryje skutočnú majetkovú ujmu, vychádza likvidátor z doložených dokladov a trhových cien platných v čase vzniku škody.

Ak majiteľ požaduje náhradu za usmrteného kríženca vo výške tisícov eur, poisťovňa takýto nárok zamietne ako neopodstatnený. Prepláca sa obstarávacia cena zvieraťa, prípadne obvyklá cena, za ktorú je možné zadovážiť zviera rovnakého druhu, veku a kvality. Vlastník zvieraťa musí každé tvrdenie o hodnote podložiť faktúrami, kúpnymi zmluvami, dokladmi o zaplatení krycích poplatkov alebo potvrdeniami o výstavných a pracovných úspechoch.

Spoločenské zvieratá verzus chovné a hospodárske kusy

Pri bežných spoločenských zvieratách bez rodokmeňa sa odškodnenie pohybuje v desiatkach až stovkách eur, čo zodpovedá priemernej cene šteňaťa či mačaťa na trhu. Úplne iná situácia nastáva pri plemenných zvieratách, chovných staniciach a hospodárskych stádach. Pri plemennom býkovi, špičkovom dostihovom koni alebo chovnej sučke s medzinárodnými titulmi môže hodnota dosahovať desiatky tisíc eur. V takýchto prípadoch poisťovňa skúma nielen rodokmeň a vek, ale aj potenciál zvieraťa na ďalšiu reprodukciu a preukázateľné príjmy z predaja potomstva pred vznikom škody.

Citová hodnota a nemajetková ujma v praxi

Majitelia často žiadajú tisíce eur za psychickú traumu a citovú bolesť spôsobenú stratou rodinného miláčika. Slovenská legislatíva a poistné podmienky profesijnej zodpovednosti sú však v tomto smere nekompromisné. Čistá nemajetková ujma a citová hodnota zvieraťa predstavujú štandardnú výluku z poistenia. Poisťovňa uhradí len reálnu majetkovú škodu a účelne vynaložené náklady spojené s veterinárnym zásahom, pokiaľ je na to nárok. Nároky na kompenzáciu za smútok poistná zmluva nekryje a súdy ich priznávajú iba v úplne výnimočných prípadoch mimo rámca poistného krytia.

Pohľad do čakárne veterinárnej ambulancie s klientmi a zvieratami

Čo robiť, keď majiteľ odmietne pitvu uhynutého zvieraťa?

Jedna z najčastejších pastí pri likvidácii poistných udalostí nastáva v momente, keď zviera uhynie po náročnom zákroku, no majiteľ odmieta vydať telo na pitvu. Chovateľ chce svojho miláčika dôstojne pochovať alebo dať spopolniť v zvieracom krematóriu a zásah patológa odmieta z emocionálnych dôvodov. Pre veterinára to však znamená obrovské riziko, pretože poistné podmienky vyžadujú exaktné zistenie príčiny smrti.

V zmluvných podmienkach poisťovní figuruje striktné pravidlo: pri úhyne plemenného, chovného alebo úžitkového zvieraťa s hodnotou nad 663,88 eura je poistený povinný zabezpečiť vykonanie pitvy. Túto pitvu musí vykonať a písomne potvrdiť štátny prosektor, teda poverený pracovník štátneho veterinárneho ústavu. Ak pitva chýba, poisťovňa uplatní krátenie poistného plnenia alebo nárok na odškodnenie kompletne zamietne, pretože bez pitevného protokolu nemožno dokázať príčinnú súvislosť medzi výkonom lekára a úhynom pacienta.

Hranica 663,88 eura a požiadavka štátneho prosektora

Finančný limit 663,88 eura (pôvodne stanovený ako ekvivalent 20 000 Sk) je deliacou čiarou medzi zjednodušeným posudzovaním a formálnym patologickým vyšetrením. Ak uhynie zviera s hodnotou prevyšujúcou túto sumu, interná pitva vykonaná samotným ošetrujúcim lekárom nestačí. Poisťovňa ju považuje za zaujatú. Telo zvieraťa musí byť bezodkladne prepravené na špecializované pracovisko štátnej veterinárnej a potravinovej správy, kde prosektor stanoví primárnu príčinu úhynu, zhodnotí stav vnútorných orgánov a vylúči skryté patológie nesúvisiace s veterinárnym výkonom.

Postup veterinára pri nesúhlase chovateľa

Ak majiteľ pitvu kategoricky odmieta, veterinárny lekár sa musí právne zabezpečiť. V žiadnom prípade sa nespoliehajte na ústnu dohodu. Pripravte písomné vyhlásenie, v ktorom majiteľ vlastnoručným podpisom potvrdí, že bol výslovne poučený o nutnosti vykonania pitvy na účely poistného konania a napriek tomu ju odmieta. Záznam musí obsahovať dátum, presný čas, identifikáciu zvieraťa a podpis chovateľa. Tento dokument sa stáva neoddeliteľnou súčasťou zdravotnej dokumentácie a chráni lekára v momente, keď poisťovňa odmietne plniť pre nemožnosť overenia príčiny smrti.

Na zabezpečenie všetkých dôkazov použite tento kontrolný postup:

  • Zaznamenajte presný čas úhynu a stav zvieraťa bezprostredne po zlyhaní životných funkcií do karty pacienta.
  • Písomne informujte majiteľa o hodnote zvieraťa a povinnosti zabezpečiť pitvu u zvierat s hodnotou nad 663,88 eura.
  • Zabezpečte chladenie tela zvieraťa pri teplote 2 až 4 °C, ak majiteľ s pitvou súhlasí, a dohodnite prevoz na štátny veterinárny ústav.
  • V prípade odmietnutia dajte majiteľovi podpísať reverz s výslovným vyhlásením o odmietnutí pitvy na vlastnú zodpovednosť.
  • Vyhotovte podrobnú správu o priebehu zákroku a použitých anestetikách, liečivách a dávkach podľa zásad postupu lege artis.
  • Rovnako ako vyžaduje fotodokumentácia škody pre poisťovňu pri iných poistných udalostiach, vyhotovte detailné fotografie tela a operačného poľa.
  • Nahláste škodovú udalosť do svojej poisťovne v lehote do 15 dní a priložte kompletný spis pacienta.

Kto hradí škodu spôsobenú zvieraťom iného klienta v čakárni?

Čakáreň veterinárnej ambulancie je rizikové prostredie. Na malom priestore sa stretávajú vystresované, choré a zranené zvieratá. Stačí chvíľka nepozornosti, pes sa vyvlečie z postroja a napadne mačku v prepravke alebo pohryzie iného majiteľa. Keď nastane takýto incident, poškodený klient sa okamžite obracia na personál ambulancie a žiada náhradu škody na zdraví svojho zvieraťa od kliniky. Zákon však hovorí jasnou rečou a rozdeľuje zodpovednosť medzi prevádzkovateľa priestoru a majiteľa zvieraťa.

Základným pravidlom je, že za zviera plne zodpovedá jeho sprievodca alebo vlastník. Ak pes v čakárni zraní iné zviera, škodu musí nahradiť majiteľ útočiaceho psa. Veterinárny lekár nenesie právnu zodpovednosť za správanie cudzích zvierat v spoločných priestoroch, pokiaľ nezlyhal v organizácii prevádzky. V tomto bode je dôležité rozlišovať dva úplne odlišné poistné produkty: profesijné krytie a všeobecnú prevádzkovú zodpovednosť, pretože profesijné poistenie zodpovednosti pre veterinárov sa na takéto incidenty nevzťahuje.

Profesijná versus všeobecná prevádzková zodpovednosť

Profesijné poistenie sa vzťahuje výhradne na škody spôsobené odborným veterinárnym výkonom – teda nesprávnou diagnózou, chybnou aplikáciou liečiva, nevhodným operačným postupom či zlyhaním prístroja pri zákroku. Ak sa však klient v čakárni pošmykne na mokrej podlahe, zraní sa o poškodenú lavičku, alebo mu zatečie voda z prasknutého potrubia na odložený kabát, profesijná poistka škodu nezaplatí. Na tieto situácie slúži poistenie všeobecnej zodpovednosti z prevádzkovej činnosti.

Pre lepšiu orientáciu v tom, kto a z akej zmluvy znáša následky škôd v priestoroch kliniky, slúži nasledujúci prehľad:

Situácia v ambulancii → Kto zodpovedá / Čo robiť
Vzniknutá situácia v ambulancii Kto nesie právnu zodpovednosť Riešenie a poistné krytie
Pes pohryzie iného psa alebo klienta v čakárni Majiteľ útočiaceho psa Veterinár škodu neplatí; poškodený si uplatňuje nárok u majiteľa psa
Klient sa pošmykne na mokrej dlážke v ambulancii Prevádzkovateľ veterinárnej ambulancie Rieši sa z poistenia všeobecnej prevádzkovej zodpovednosti, nie z profesijného
Zlyhanie anestézie pri operácii a úhyn pacienta Ošetrujúci veterinárny lekár Plnenie kryje profesijná poistka veterinára pri preukázaní postupu lege artis
Vytopenie ambulancie a čakárne z prasknutej hadice Majiteľ objektu alebo nájomca Podobne ako rieši únik vody zo spotrebiča majetková poistka budovy
Asistent pri fixácii nechtiac poraní ruku majiteľa Veterinárna ambulancia ako zamestnávateľ Kryté z prevádzkovej zodpovednosti za škodu spôsobenú zamestnancom
Veterinár kontroluje zdravotnú dokumentáciu pacienta pri počítači

Právna obrana veterinárneho lekára a krytie nákladov na advokáta

Najcennejšou, no často prehliadanou súčasťou poistnej ochrany nie je samotné vyplatenie škody poškodenému, ale schopnosť poisťovne brániť lekára pred neoprávnenými nárokmi. Mnoho chovateľov si pletie zodpovednosť za odbornú starostlivosť so zárukou na vyliečenie. Ak pacient uhynie na nevyliečiteľné ochorenie alebo podľahne ťažkým zraneniam po autonehode, nahnevaný majiteľ často hľadá vinníka v bielom plášti. Podáva sťažnosti na Komoru veterinárnych lekárov SR, angažuje advokátov a podáva žaloby na súd.

V takejto situácii prichádza na rad pasívna právna ochrana. Kvalitné poistenie zodpovednosti pre veterinárov zahŕňa aj krytie trov právneho zastúpenia, nákladov na súdnych znalcov a súdne poplatky. Poisťovňa má vlastný tím právnikov a špecialistov, ktorí preskúmajú postup lekára. Ak zistia, že lekár postupoval odborne správne, prevezmú celú právnu obranu na seba a neoprávnený nárok klienta na súde odmietnu.

Záväzok náležitej starostlivosti verzus výsledok liečby

Právny poriadok Slovenskej republiky ukladá veterinárnemu lekárovi povinnosť poskytovať starostlivosť podľa zákona č. 39/2007 Z. z. o veterinárnej starostlivosti s náležitou odbornou starostlivosťou (tzv. lege artis ad hoc). Záväzok veterinára je záväzkom starostlivosti, nie záväzkom dosiahnutia výsledku. Lekár nezodpovedá za to, že zviera prežije, ale za to, že pri jeho diagnostike a liečbe použil všetky dostupné a medicínsky indikované postupy na úrovni súčasného poznania vedy.

Ak lekár dodrží štandardný diagnostický protokol, správne zvolí liečivá a vedie bezchybnú zdravotnú dokumentáciu, nenesie zodpovednosť za biologickú nepredvídateľnosť organizmu. Keď nastane anafylaktický šok po bežnom podaní antibiotika, nejde o pochybenie lekára, ale o nešťastnú náhodu. Poisťovňa v takom prípade odmietne vyplatiť odškodné klientovi a zároveň uhradí náklady na advokáta, ktorý lekára na súde obháji. Obdobné zásady platia v celom medicínskom sektore, kde poistenie profesijnej zodpovednosti v zdravotníctve chráni lekárov pred neprimeraným prenášaním rizika neúspešnej liečby.

Poistenie zodpovednosti pre veterinárov v kombinácii s majetkom a kybernetickým rizikom

Prevádzkovať modernú veterinárnu ambulanciu len so základnou profesijnou poistkou je hazard so stabilitou celého podnikania. Ambulancia nie je len lekárska prax, ale aj priestor plný drahej diagnostickej techniky, skladových zásob liečiv a citlivých dát o klientoch. Samotné poistenie zodpovednosti pre veterinárov nestačí na celú ambulanciu, pretože kryje výhradne škody spôsobené tretím osobám pri odbornom výkone. Nekryje zničenie vášho vlastného majetku, výpadok príjmov ani krádež digitálnej databázy.

Rovnako ako pri iných podnikateľských činnostiach, kde sa na začiatku rieši poistenie zodpovednosti pre SZČO, potrebuje veterinár premyslený balík krytia. Ak dôjde k skratu na digitálnom röntgene za štyridsaťtisíc eur, profesijná poistka nepomôže. Vhodná poistná zmluva preto musí spájať tri základné piliere: profesijnú zodpovednosť, majetkové poistenie prístrojov a krytie kybernetických rizík.

Riziká zničenia prístrojov a výpadku prevádzky

Diagnostické prístroje sú extrémne citlivé na prepätie v elektrickej sieti. Letná búrka môže behom sekundy vyradiť z prevádzky sonograf, biochemický analyzátor aj stomatologickú jednotku. Ak nemáte v zmluve dojednané škody z prepätia a poistné plnenie, oprava alebo nákup nových prístrojov pôjde z vášho zisku. K tomu sa pridáva riziko prerušenia prevádzky – ak klinika nemôže ordinovať tri týždne pre haváriu kúrenia, fixné náklady na nájom a personál musíte platiť ďalej, pričom požiar kotla a komína či iná živelná udalosť môže prísť nečakane.

Ak zamestnávate ďalších lekárov, technikov alebo asistentov, myslite na to, že škodu spôsobenú zamestnávateľovi kryje poistka na škodu spôsobenú v práci. Personál bez tohto krytia čelí pri zničení drahej sondy riziku úhrady škody až do výšky štvornásobku priemerného mesačného zárobku.

Kybernetické hrozby a strata citlivých dát pacientov

Veterinárne softvéry uchovávajú kompletnú históriu liečby, identifikačné údaje majiteľov, čísla čipov aj fakturačné údaje. Čoraz častejším problémom sú ransomvérové útoky, ktoré zašifrujú celý server ambulancie a útočníci žiadajú výkupné. Kybernetické poistenie pomáha pokryť náklady na obnovu dát zo záloh, forenzné vyšetrovanie IT špecialistami, právne poradenstvo v súvislosti s ochranou osobných údajov a prípadné pokuty za únik citlivých záznamov. K fyzickej ochrane dátového servera neodmysliteľne patrí aj kvalitné zabezpečenie nehnuteľnosti proti krádeži.

Porovnanie zložiek komplexného poistného krytia veterinárnej praxe
Typ poistného krytia Čo presne chráni a prepláca Typický príklad škodovej udalosti
Profesijná zodpovednosť Zdravie a život pacienta pri odbornom úkone, súdne trovy Zámena dávky anestetika s následkom poškodenia mozgu psa
Prevádzková zodpovednosť Škody na zdraví a veciach tretích osôb v priestoroch Pád klienta na zľadovatenom schodisku pred ambulanciou
Poistenie prístrojov a majetku Vlastné vybavenie, budova, diagnostická technika Zničenie senzora priamej rádiografie úderom blesku
Prerušenie prevádzky Ušlý zisk a stále prevádzkové náklady počas odstávky Uzavretie kliniky na mesiac po rozsiahlom vyhorení rozvádzača
Kybernetické poistenie Obnova databáz, IT expertíza, sankcie pri úniku údajov Zašifrovanie ambulantného systému škodlivým softvérom

Cezhraničné poistenie zodpovednosti pre veterinárov a povinnosti voči komore

Veterinárna medicína nepozná hranice. Výjazdy za pacientmi do prihraničných oblastí Rakúska, Česka či Maďarska sú pre mnohých slovenských lekárov bežnou praxou. Problém nastáva v momente, keď si lekár neuvedomí, že štandardná poistná zmluva platí výhradne na území Slovenskej republiky. Ak vykonáte odborný zákrok na farme v Rakúsku a spôsobíte škodu, slovenské základné poistenie škodu nepreplatí. Územnú platnosť zmluvy musíte výslovne rozšíriť dodatkom na územie celej Európskej únie.

Rovnaké pravidlá platia aj v opačnom smere, keď zahraničný odborník prichádza poskytovať služby na Slovensko. Tento stav presne definuje zákon č. 442/2004 Z. z. o súkromných veterinárnych lekároch a o Komore veterinárnych lekárov SR. Ak vás zaujíma, ako funguje cezhraničné poistenie zodpovednosti pre veterinárov v praxi, kľúčom je formálna registrácia a preukázanie krytia stavovskej organizácii.

Podmienky Komory veterinárnych lekárov SR pre cudzích lekárov

Veterinárny lekár z iného členského štátu Európskej únie, ktorý chce na území Slovenskej republiky dočasne alebo príležitostne poskytovať služby, musí pred začatím činnosti predložiť Komore veterinárnych lekárov SR písomné vyhlásenie o poistení zodpovednosti za škodu. Toto vyhlásenie nepredkladá iba raz – zákon vyžaduje, aby ho každoročne obnovoval, pokiaľ má v úmysle v danom roku na Slovensku pôsobiť. Týmto spôsobom komora chráni slovenských chovateľov pred situáciou, kedy by škodu spôsobil nepoistený zahraničný subjekt.

Ak slovenský lekár mení poisťovňu, musí dať pozor na kontinuitu poistenia. Zákon ukladá povinnosť byť poistený nepretržite po celý čas výkonu praxe. Pri výpovedi starej zmluvy platí ustanovenie § 800 Občianskeho zákonníka: výpoveď ku koncu poistného obdobia musí byť doručená najmenej 6 týždňov pred jeho uplynutím. Zmluvu možno vypovedať aj do 2 mesiacov od jej uzavretia s 8-dňovou lehotou. Pozor na nezaplatenie poistného – poistenie zaniká, ak poistné nie je uhradené do 1 mesiaca od doručenia písomnej výzvy (pri prvom poistnom období do 3 mesiacov od splatnosti). Pri akejkoľvek zmene zmluvy si vopred preverte náležitosti, rovnako ako to vyžaduje formálna výpoveď poistnej zmluvy na nehnuteľnosť, aby vám nevznikla ani jednodňová nepoistená medzera.

Často kladené otázky k poisteniu veterinárov

Musí mať každý súkromný veterinár na Slovensku poistenie zo zákona?
Áno. Podľa zákona č. 442/2004 Z. z. je súkromný veterinárny lekár povinný uzavrieť zmluvu o poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú výkonom svojej činnosti ešte pred začatím jej vykonávania a musí byť poistený nepretržite po celý čas jej výkonu.

Aký minimálny limit poistného plnenia určuje zákon?
Zákon č. 442/2004 Z. z. neuvádza žiadnu konkrétnu minimálnu sumu limitu. Výška poistného krytia závisí od dohody v poistnej zmluve a odporúčaní stavovskej komory. Pre bežnú prax malých zvierat sa odporúča limit minimálne 50 000 až 100 000 eur, pri praxi zameranej na kone a hospodárske zvieratá aj niekoľkonásobne viac.

Kryje základná poistka aj ošetrovanie exotických plazov a vtákov?
Štandardne nie. Ošetrovanie exotických druhov, plazov, vtáctva a nebezpečných zvierat býva v poistných podmienkach zaradené medzi výluky z poistenia. Ak sa na tieto zvieratá špecializujete, musíte si dojednať osobitné pripoistenie, rovnako ako sa osobitne sledujú výluky pri poistení nehnuteľnosti a domácnosti pri špecifickom majetku.

Preplatí poisťovňa náklady na ďalšiu liečbu zvieraťa, ak som spravil chybu?
Nie. Poistné plnenie kryje vzniknutú škodu na hodnote zvieraťa (zranenie, invalidita, úhyn), no náklady na ďalšiu liečebnú starostlivosť, opakované operácie na inom pracovisku alebo utratenie zvieraťa patria medzi štandardné výluky poistných zmlúv.

Vzťahuje sa moje poistenie aj na chybu veterinárneho asistenta alebo čakateľa?
Len vtedy, ak sú tieto osoby výslovne zahrnuté v poistnej zmluve ako poistení zamestnanci. Ak máte na klinike študenta na praxi alebo čakateľa bez nahlásenia v poistke, škodu spôsobenú ich konaním bude musieť klinika zaplatiť z vlastných zdrojov.

Similar Posts